Покупка и доставка товаров из России: особенности и советы
Российские интернет-магазины давно привлекают покупателей из Европы, Японии, Америки и других стран своими низкими ценами и качественным товаром. С помощью нашего сервиса Aukciony.com, клиенты покупают и доставляют все: от Яндекс Станции и книг до деревообрабатывающих станков и продуктов. Но, как и в любой стране мира, заказ и доставка из России осуществляется по своим правилам и особенностям. Об этих нюансах мы вам сегодня и расскажем.
Особенности покупки в российских интернет-магазинах
В большинстве интернет-магазинов России иностранные клиенты не могут расплатиться своими местными картами или через привычный PayPal. Чтобы вы могли без проблем заказать понравившуюся вещь, предлагаем воспользоваться одним из альтернативных вариантов.
Выкуп через форму заказа
Обычно, чтобы оплатить товар в российском интернет-магазине, нужна карта российского банка. Понятно, что у покупателей из-за рубежа ее нет. Но вы можете купить товар в России через форму заказа на нашем сайте. В ней нужно будет указать название, размер, цвет, номер модели, и т.д. А еще скопировать ссылку на товар с сайта-продавца. Чтобы мы без проблем смогли найти и выкупить ваш заказ. Перевести деньги можно на расчетный счет, используя несколько вариантов оплаты (показано в личном кабинете ADD Money). Чтобы воспользоваться этой услугой, нужно зарегистрироваться.
Российский адрес для ваших покупок
Если вы хотите выкупить товар самостоятельно, то всегда можете воспользоваться нашим адресом в России покупок. Его достаточно будет ввести в поле «Адрес доставки» при формировании заказа. Это адрес одного из наших складов в России. Там мы примем товар и подготовим его для дальнейшей отправки к вам домой. Полный список адресов будет доступен после регистрации, в Личном кабинете. А подробнее об использовании адреса для покупок читайте на сайте.
Оплата продавцу
Вы всегда можете самостоятельно списаться с менеджерами интернет-магазина, и запросить у них счет на оплату. Оплату можете произвести в банке по предоставленным реквизитам.
Для оплаты созданного вами заказа на сайте Aukciony.com достаточно зарегистрироваться и пополнить баланс на нужную сумму. Как сформировать заказ для выкупа нескольких товаров с одного магазина или забрать ваши покупки из магазина смотреть на этой странице.
Важно! Многие российские интернет-магазины отправляют товары наложенным платежом, т.е. с оплатой на месте. Если вы заказываете товар на адрес одного из наших складов с оплатой на месте, то обязательно напишите об этом в комментарии к заказу, менеджеру в онлайн-чате или в сообщении на сайте. Нам нужно знать об этом заранее, чтобы подтвердить ваш заказ, когда позвонят из магазина. И не забудьте заблаговременно пополнить баланс на нужную сумму. Варианты пополнения счета указаны в Личном кабинете.
Доставка товара по России
Еще бывает, что заказанный товар доставляют по адресу ближайшего почтового отделения, в пункт выдачи посылок или на адрес транспортной компании. О возможных вариантах доставки по России в конкретном магазине, вы узнаете во время формирования заказа. Система вам предложит различные способы. И об этом нам также нужно занять заранее, чтобы мы смогли вовремя забрать ваш товар. Поэтому не забывайте указывать подобную информацию в комментарии к заказу на ожидаемую посылку. Забор и перевозка посылки на наш склад будет стоить дополнительно. Подробнее о ценах ниже.
Доставка из России к вам в город
На нашем складе вы можете собрать несколько заказов из разных интернет-магазинов в одну посылку весом до 30 кг, и отправить ее к себе домой. Очень часто упаковка из российских интернет-магазинов не подходит для транспортировки за рубеж. Поэтому мы тщательно проверяем ее целостность, меняем оберточную бумагу и коробки, подготавливаем и переупаковываем посылки так, чтобы в сохранности их вам доставить.
Посылки отправляем двумя способами: почтой и EMS. Вы всегда можете отследить перемещение по трек-номеру, который прикрепляется к каждому отправлению. Также, на электронную почту вы получите письмо о статусе вашей посылки.
При оформлении доставки на нашем сайте, вы можете сделать опись товара и прописать стоимость каждого из них. Именно эта сумма будет указываться в экспортной декларации.
Если вы заказываете детали, запчасти или другой крупногабаритный товар, то учитывайте его размеры для транспортировки. Например, деталь длинной в 2,5 метра мы не сможем отправить почтой или EMS, максимальный размер одной стороны не должен превышать 1,05 м (при отправке почтой) и 1,5 м (EMS). Подробнее о размерах и габаритах смотрите на нашем сайте в разделе Тарифы.
Для хрупкого товара, например, люстры, посуда, зеркала, фары, хрупкий пластик и т.д., обязательно понадобится дополнительная упаковка. Стоимость всех услуг смотрите ниже.
Что касается отправки крупных товаров (двигателей, шкафов, оборудования), мы доставляем подобный груз только в страны ближнего зарубежья. А именно в Казахстан, Узбекистан, Беларусь и т.д. То есть, в страны с беспошлинным ввозом из России. В такие страны, как США, Австралия, ЕС и др., доставка крупногабарита из России пока невозможна из-за пандемии Covid-19.
Примерные расходы
- Комиссия за выкуп через форму заказа — 7%
- Российский адрес для покупок — 3 евро
- Забор с почтового отделения, пункта выдачи — 15 евро
- Упаковка для транспортировки из России
— 9 евро до 5 кг
— 18 евро до 10 кг
— 24 евро до 20 кг
— 32 евро до 30 кг - Дополнительная упаковка хрупких предметов — 10-20 евро
- Подробный фотоотчет содержимого — бесплатно
- Объединение посылок вместе — бесплатно
- Оформление экспортной декларации 1.2 евро
- Тариф на доставку — в зависимости от страны
Где покупать в России
Конечно, это далеко не полный список российских интернет-магазинов. Но, если вы пока не знаете, с чего начать, то наш небольшой обзор поможет вам разобраться.
Ozon.com
Один из самых крупных маркетплейсов России. 19 миллионов товаров от 20 тысяч продавцов.
Wildberries.ru
Модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров.
Drom.ru
Продажа новых и подержанных автомобилей, запчастей, автоаксессуаров.
Apteka.ru
Профессиональная косметика, БАДы, медицинские приборы и товары для красоты и здоровья.
Market.yandex.ru
Популярная российская платформа электронной коммерции. Более 100 миллионов товаров от 20 тысяч магазинов
Farpost.ru
Доска объявлений с новыми и б/у товарами. Здесь вы найдете технику, запчасти, товары доя спорта и многое другое.
Avito.ru
Один из самых популярных сайтов с объявлениями от частных лиц. Огромный выбор подержанных товаров: от машин до игрушек.
Интернет-магазин книг, канцелярских товаров, фильмов, музыки, софта, игрушек
Dns-shop.ru
Портативные колонки, музыкальные центы, автоусилители, бытовая техника и другие товары.
Мы всегда готовы помочь вам разобраться в тонкостях покупки и доставки из России. А если у вас возникли какие-то проблемы, то наши российские менеджеры всегда могу уточнить ваш вопрос по заказу у продавца. Для этого вам достаточно отправить нам:
— номер заказа
— копию и дату оплаты
— ссылку на магазин
Менеджеры свяжутся с магазином, и напишут ответ в комментариях к заказу.
Надеемся, что наши советы помогут вам легко заказать и доставить товары из России. А если возникли вопросы — просто напишите нам по почте info@aukciony.com или в онлайн-чате на сайте.
Удачных покупок.