Есть вопросы?

Если вам требуется консультация по приобритению товара в Европе и его доставке в Россию либо наоборот, то вы можете задать ваши вопросы прямо сейчас.

задать вопрос

Доставка посылки из Европы

Посылкой является отправление, которое весом не более 30 кг, и размером одной стороны не более 1.5 метра. Многие интернет-магазины в Европе не отправляют посылки в Россию и не принимают оплату из России. В этом случае, наш сервис является незаменимым помощником.

Как чаще всего используют наш сервис?

  • Вы отправляете нам ссылки на товары в интернет-магазинах Европы. Сервис самостоятельно их выкупает и доставляет посылки до вас.
  • Вы самостоятельно выкупили товары в интернет-магазине, но заказ нужно забрать в точке выдачи магазина и доставить посылку в Россию до места получения.
  • Вы самостоятельно выкупили товары в интернет-магазине, который доставил их на адрес склада нашего сервиса в Европе. Сервис будет хранить данные посылки у себя на складе до момента, пока вам не потребуется отправить их в Россию до места получения.

Конечная стоимость вашей покупки включает в себя

  • стоимость товара
  • стоимость доставки посылки
  • стоимость услуг нашего сервиса

Благодаря покупки товаров напрямую в Европе и чаще всего по распродаже, ваша покупка получается намного дешевле, чем аналогичный товар в России, если таковой в России имеется.

Гарантия

  • Если при проверке на нашем складе выясняется, что товар поврежден / не работает / не соответствует Вашему заказу (цвет, размер) и выкуплен сервисом, мы берем на себя все заботы по возврату товара продавцу, а Вам возвращаем оплату. Если товар Вы покупали самостоятельно, отправьте наш фотоотчет продавцу и оформите возврат на сайте продавца.
  • В случае порчи, пропажи, повреждения посылки по вине почты, курьерской или транспортной компании, мы помогаем в разрешении проблемы по возмещению средств.
  • В случае порчи, пропажи, повреждения товара или причинения другого ущерба посылке по вине наших сотрудников, мы возмещаем стоимость посылки на 100%.

Стоимость доставки и услуг сервиса

Заметка - Если у вас имеются вопросы, относительно услуг сервиса, вы всегда можете задать их нашему онлайн консультанту или на почту info@aukciony.com

Самостоятельная покупка
товаров с использованием
адреса склада в европе
Выкуп товаров через сервис AUKCIONY.COM
Комиссия компании 0 евро 7%
Комиссия на выкуп товаров с магазинов MaxMara --- 0%
Помощь в поиске товара в Италии 0 евро 0 евро
Прием посылки 3 евро бесплатно
"Корзина для посылок" Создание индивидуальной крепкой новой коробки для заполнения прибывшими товарами, уведомление о каждом прибытии, корретировка веса 10 евро ---
Упаковка посылки(одиночной или сборной):
Италия
0.1-2.9 кг
3-6.9 кг
7-14.9 кг
15-30 кг
более 30 кг
Германия, Франция,Хорватия,Великобритания


4 евро
10 евро
15 евро
20 евро
30 евро
5 евро/вход. посылка


4 евро
10 евро
15 евро
20 евро
30 евро
5 евро/вход. посылка
Усиленная упаковка посуды, стекла,техники 5-30 евро бесплатно
Утилизация тяжелой упаковки, замена упаковки, упаковки в нейлоновый пакет 2 евро 2 евро
Экспортная декларация 1.2 евро 1.2 евро
Фотоотчет бесплатно бесплатно
Дополнительный подробный фототчет содержимого (1-5 товаров) 3 евро 1 евро
Проверка товара на наличие брака 5 евро бесплатно
Бесплатное хранение на складе
Италья,Хорватия
Франция, Германия
1 месяц 2 месяца
Длительное хранение:

Италия
Хорватия
Франция
Германия


5 евро/мес
5 евро/неделя
5 евро/неделя
5 евро/неделя


5 евро/мес
5 евро/мес
5 евро/мес
5 евро/мес
Объединение посылок в единое отправление бесплатно бесплатно
Разъединение собранной сборной посылки 15 евро бесплатно
Оформление возврата товара в магазин со склада в Италии:
- при наличии брака
- по собственному желанию

15 евро+тариф 0 евро
15 евро+тариф доставки

0 евро
5 евро+тариф доставки
Оформление экспортных документов при отсутсвии фактуры на товар от продавца 15 евро 0 евро
Перемещение посылки с одного склада на другой для объединения в единой отправление 15 евро+10 евро/кг 15 евро+10 евро/кг
Экспортная декларация:
Груз в Италии, Хорватии
Франция,Германия,Литва
(3 кода ТНВЭД ,каждый последующий 3 евро)

35 евро
50 евро

0 евро
0 евро
Запрос документов для экспорта от отправителя 0 евро 0 евро
Упаковка коробок на паллет + обмотка пленкой 30 евро 0 евро
Усиленная упаковка груза (деревянная обрешетка,короб) 100 евро/куб 100 евро/куб
Бесплатное хранение
на складе в Европе
На складе РФ

1 неделя
1 неделя

1 месяц
1 месяц
Длительное хранение
на складе в Европе
На складе РФ

15 евро/неделя
5 евро/неделя

5 евро/неделя
5 евро/неделя
Внеочередная отправка посылки 20 евро 20 евро
Стоимость услуг по возмещению НДС (IVA),Tax Free:
1-3 товара
3-5 товаров
5-10 товаров
более 10 товаров


---

20 евро
30 евро
40 евро
5 евро/товар
Оплата наличными таможенных платежей при поступлении посылки из Китая и Америки 15 евро+пошлина 10 евро+пошлина

ДОСТАВКА КРУПНОГАБАРИТНЫХ И КОММЕРЧЕСКИХ ПАРТИЙ ТОВАРА (БОЛЕЕ 30 КГ, РАЗМЕР ОДНОЙ СТОРОНЫ ПРЕВЫШАЕТ 1.5 М,ПАЛЛЕТЫ, КОРОБКИ,ЯЩИКИ,МЕШКИ

Самостоятельная покупка товаров с использованием адреса склада в европе Выкуп товаров через сервис AUKCIONY.COM
Комиссия 0% 7%
Прием груза на склад 15 евро/место 0 евро
Тариф доставки
Со склада Италия,Германия,Франция,Литва
380-450 евро/куб (3-12 евро/кг) 350-400 евро/куб (3-8 евро/кг)
Срочная отправление груза Тариф +30% Тариф +30%

Доставка из Италии осуществляется в любую страну, перейдите на страницу тарифов, выберите свою страну и укажите Ваш рейтинг. Рейтинг присваивается по количеству отправленных посылок и позволяет иметь скидку до 20%.

Тарифы: https://aukciony.com/dostavka.ac.deliveryprice.html

Посылки отправляются в ваш город до двери (в случае EMS) или ближайшего почтового отделения (в случае Priority mail), указанного Вами при оформлении доставки.

Крупногабаритный товар отправляется в Москву, Санкт-Петербург и Курск, получение в этих городах, на складе хранения или мы отправляем транспортными компаниями до Вашего города, оплата транспортных расходов по РФ в момент получения, непосредственно компании-перевозчику.

По территории РФ мы предлагаем вам выбрать перевозчика:

1. Деловые линии. Стоимость: не низкая. Качество доставки хорошее, стоимость страхования низкая.

Транзитное время доставки в Новосибирск ~10 дн.

Стоимость обрешетки: 700 руб/куб (качественная).


2. Желдорэкспедиция. Стоимость: не низкая. Качество доставки высокое.

Транзитное время доставки в Новосибирск ~ 5-7 дн.

Стоимость обрешетки: 650 руб/куб (качественная).


3. Байкал-сервис. Стоимость и качество оказываемых услуг самое оптимальное.

Транзитное время доставки в Новосибирск ~ 7-14 дн.

Стоимость обрешетки: 500 руб/куб (качественная).

Варианты доставки

ДОСТАВКА ПОСЫЛОК ПОЧТОЙ (PRIORITY MAIL EXPRESS)

Отправка посылок происходит с нашего склада в Италии.

Посылки направляются на склад консолидации в Италии из магазинов Италии и многих стран Евросоюза, обрабатываются и отправляются в страну заказчика.

Посылку Вам приносят на дом, или можно получить в ближайшем почтовом отделении.

  • Максимальный вес 20 кг
  • Размер стандартной посылки вмещает в себя например сапоги, пальто, много рубашек и детской одежды. Подробнее о размерах на странице с тарифами
  • В пути 2-3 недели

ДОСТАВКА ПОСЫЛОК ИЗ ЕВРОПЫ EMS

Для тех, кто желает получить свои покупки курьером на дом и сократить сроки доставки до 6-12 дней, действует отправка службой EMS.

  • Максимальный вес - 30 кг.
  • Достаточно внушительный максимальный размер посылки, вмещается даже среднего размера велосипед или небольшой шкаф. Подробнее о размерах на странице с тарифами https://aukciony.com/dostavka.ac.deliveryprice.html 
  • В пути 5-12 дн

 

Доставка покупок способом Эконом

Для доставки недорогих покупок, весом не более 5 кг. Доставка осуществляется автомобильным способом с таможенным оформлением и далее почтой или курьерской компанией до двери. 

  • Максимальный вес 3 кг
  • Не быстрая, но недорогая доставка до Вашего города
  • В пути 20-40 дн.

 

Доставка крупногабаритных товаров, коммерческих грузов способом "Сборный груз"

Сборным грузом доставляются товары, которые невозможно отправить посылкой. Доставка осуществляется автомобильным транспортом с оплатой таможенных пошлин до г. Москва и С.Петербург и далее по регионам России или странам таможенного союза. 

  • Максимальный вес не ограничен
  • Хорошее решение для доставки крупного товара, таких как мебель, музыкальные товары, спортивные принадлежности или коммерческих грузов 
  • В пути 14-20 дней

 

Важно знать

  • Что и как можно покупать в Европе?
    • В настоящее время, согласно российским и международным законам, частное лицо может получать из-за рубежа посылки с покупками (без уплаты таможенных пошлин):

      • — на сумму не более 1000 евро в месяц
      • — весом не более 31 кг в месяц

      Если данные правила нарушены, при получении необходимо оплатить таможенные платежи, согласно таможенным квитанциям, прямо в почтовом отделении.

      Если товар стоит или весит больше указанных норм, то взимается пошлина в размере 30% от стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы.

      Пример:

      Товар стоит 500 евро, а вес 35 кг, значит при получении, вы оплачиваете пошлину 35кг - 31 кг = 4 кг - превышение по весу 4 кг * 4 евро = 16 евро к оплате таможенных платежей за превышение бесплатного лимита по весу.

      Товар стоит 1200 евро, а вес 20 кг, значит превышение стоимости 1200е - 1000е = 200 е *30% = 60 евро к оплате таможенных платежей за превышение стоимости посылки.

      Мы всегда предупреждаем наших клиентов, что их посылка нарушает правила и помещаем такой груз в состав сборного, или рассортировываем по посылкам , не превышающим порог лимита.

      Что делать тем, кому нужно доставить в Россию более дорогие и габаритные товары? Воспользоваться услугой по доставке сборных грузов из Европы

  • Какие товары запрещаны к покупке и доставке?
    • Ознакомиться с полным списком можно на сайте Российской таможенной службы.

      • — Печатные и аудио - и видеоматериалы, содержащие призывы к осуществлению экстремистской и террористической деятельности
      • — Оружие и его части, электрошокеры, прицелы, очки ночного видения
      • — Наркотические средства и биологические препараты
      • — Алкогольная продукция, этиловый спирт, пиво
      • — Табачные изделия и курительные смеси
      • — Свежие фрукты и овощи
      • — Живые растения и их семена, сухие растения
      • — Скоропортящиеся продукты: колбасные, молочные и рыбные
      • — Лом и отходы драгоценных металлов
      • — Культурные ценности
      • — Документы, носящие характер текущей и личной переписки, которой обмениваются лица, не являющиеся отправителем и получателем
      • — Взрывоопасные и легко воспламеняющиеся вещества

Фотоотчёт бесплатно

Сотрудники сервиса обязательно проверят вашу посылку по приходу на склад в Европе и пришлют фотографии.

Объединение бесплатно

Вы можете собирать посылки от разных продавцов на складе сервиса, а сотрудники сервиса сделают из них одну.

Хранение бесплатно

Сервис предоставляет бесплатное хранение до 60 дней. Делайте покупки, а потом отправляйте всё разом.