Отзывы

Отзыв:

Получила свою очередную сборную посылку. Во-первых, спасибо большое за майскую акцию – бескомиссионный выкуп по промокоду. Предлагаю время от времени проводить такие приятные акции, а постоянным клиентам делать такой подарок в месяц дня рождения - бескомиссионный выкуп в месяц рождения)) Во-вторых, все опять прошло замечательно. Все товары из моих заказов (женскую одежду, обувь, аксессуары с Yoox) выкупал сервис. Все быстро и очень удобно. Я как обычно выбираю товары на Yoox Italy, сохраняю себе ссылки на товары, оформляю онлайн-заказ на выкуп по ссылкам понравившихся мне товаров, указывая интересующие меня размер, цвет и иные важные параметры товаров, оплачиваю заказ и жду выкупа, который в большинстве случаев происходит очень оперативно. Для доставки уже четвертый раз выбираю Priority Airmail, до Санкт-Петербурга идет последнее время около 3х недель (иногда чуть больше, иногда чуть меньше) с момента оформления отправки на платформе. Сервис дополнительно упаковывает товары в пакеты, что тоже очень важно. Кстати выбираю именно Aukciony из-за оперативности менеджеров, из-за наличия практически постоянной поддержки онлайн-оператора, возможности оплаты разными способами, а также из-за наличия удобной платформы, в которой в принципе даже можно легко посчитать, сколько ты потратил на шоппинг. В этот раз немного удивило отношение сервиса к возвратам; раз есть такая платная услуга, почему бы ей не воспользоваться, особенно, когда в европейские посылки кладут стикер для обратной отправки товара. В общем, я как всегда довольна своими заказами. Спасибо за то, что есть такой замечательный сервис! Очень помогаете!

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, баланс пополнен на 1000 руб. Напоминаем, при оставлении полноценного отзыва с обзором понравившихся товаров, способа доставки, ассортимента магазина - то, что может быть полезно потенциальным покупателям, минимум 150 слов, отзыв поощряется на 1000 руб.

Отзыв:

Присмотрел себе на ресурсе eBay Kleinanzeigen акустические системы Mission 754 Freedom довольно в неплохом состоянии. С этой площадки Aukciony.com выкупают товары достаточно быстро, включая доставку. Т. к. основная масса продавцов там из Германии. Создал заявку на выкуп товара, связался с менеджерами. Обговорили условия выкупа акустики, доставки на склад в Германии. Предварительно рассчитали общий вес акустических систем, т. к. этот параметр существенно влияет на стоимость доставки как по Германии так и в Россию. Менеджеры связались с продавцом, обсудили детали покупки, также по моей просьбе запросили дополнительные фото товара. Т. е. как всегда предоставили исчерпывающую информацию о предстоящей покупке. Договорились об оплате через PayPal. После того, как акустика пришла на склад, всё взвесили. Вышло по весу около 58 кг. Приняли решение, что отправлять в Россию нужно двумя частями, с разделением. Т. е. отправка по одной акустики через EMS с ограничением до 29.99 кг. Надёжная упаковка была от продавца из Германии, поэтому дополнительная упаковка не понадобилась. Одна акустическая система пришла в Россию в полном порядке, и через некоторое время вторая также успешно прибыла к месту назначения. За что огромное спасибо всей команде Aukciony.com. Продуктивная и слаженная работа на всех этапах покупки необходимого товара. Молодцы! И обязательно рекомендую этот сервис. :-)

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, баланс пополнен на 1000 руб. за подробный процесс заказа и доставки! Просим обращать внимание чтобы отзывы относились к разным отправлениям. Для одного отправления разрешен только 1 отзыв.

Отзыв:

Спасибо большое за доставку. Покупала в аутлета MaxMara intrend платье, худи и украшение на капюшон, благополучно получила. Очень хорошо упоковали. Респект ????

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, баланс пополнен.

Отзыв:

Подбирал себе усилитель Marantz из 11- й серии, чёрного цвета, смотрел и выбирал его по всей Европе. Нашёл на тот момент только в Швеции. Заурядный сайт, с виду информации мало. Сделал запрос у менеджеров на сайте Aukciony.com на предмет покупки и возможности доставки товара. Всё положительно. В свою очередь связались с продавцом, обговорили детали сделки. Договорились об оплате через PayPal. Запросили фото усилителя, комплектацию, сразу же предоставили. Удобный функционал в разделе "Заказы", там и переписку можно вести с менеджерами и управлять заказом - весьма удобно. Причём, преимущественно, сервис старается производить оплату через PayPal, т. к. потом при возникновении споров можно будет вернуть товар и потребовать возврата денег, что немаловажно при покупке на сторонних площадках. И об этом всегда напоминают менеджеры. Достаточно быстро выкупили товар, договорились о доставке на склад в Германии. И хочу заметить, что сервис всегда ведёт профессионально переговоры с продавцами и всегда учитывают особенности продажи в разных странах Европы. Буквально вот чувствуют настроение и поведение продавца, и при этом учитывают пожелания и предпочтения клиента (покупателя). Потом уже на складе тщательно переупаковали товар в дополнительную гофрированную коробку и отправили в составе сборного груза в Россию. Отправка Cargo. В данном случае оптимальный выбор, учитывая стоимость и весь усилителя. Очень доволен работой всей команды Aukciony.com, большое спасибо. ;-) Надёжный сервис. Как всегда остался доволен покупкой.

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за развернутый отзыв, баланс пополнен на 1000 руб.

Отзыв:

Отличный сервис доставки и весьма надёжный посредник покупки товаров из Европы и не только. Долго искал и вот нашёл нужные мне акустические системы Proac Response 3.8 в Испании. Магазин-салон аудиотехники, плюс интернет-магазин. Связался с менеджерами, запросил возможность покупки и доставки, всё положительно. Создал заказ на выкуп товара. Всё подробно рассказали, как будет выкупаться товар, как и куда доставляться по Европе и особенности пересылки до склада в Германии. Вся переписку с магазином подробно представлялась как по запросу так и по необходимости, и также фото самих акустических систем в том числе и в упаковке. Все вопросы продавцу оперативно передавались и обсуждались через менеджера. Отдельное спасибо менеджеру на Вотсапе за грамотное проведение сделки с магазином, обсуждение окончательной цены и нюансов доставки тяжёлого и габаритного груза. Вроде даже немного поторговались с продавцом. :-) Одновременно в комментариях к заказу весь процесс покупки отслеживался. По всем этапам передвижения акустики до склада в Германии была прозрачная и своевременная информация вместе с фото по прибытию. Всё приехало на паллете, тщательно им аккуратно упакованным. Менеджеры сервиса подробно разъяснили возможные варианты растаможки и доставки сборного груза, вариантов переупаковки (по необходимости) и затрат на хранение на складе всего товара. Подробно обсудили способ доставки по России уже транспортной компанией с транзитного склада. Выбрали вариант доставки сборного груза - Cargo. Также поместили всё на паллете, плотно поставили и зафиксировали весь сборный груз. В результате всё приехало целым и невредимым, что очень важно для дорогих акустических систем (разумеется товар хрупкий в условиях транспортировки). Конечно очень доволен всей работой команды AUKCIONY.com за что им всем огромное спасибо!

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за столь подробный отзыв, баланс пополнен на 1000 руб.

Отзыв:

Order has been received, thank you very much for your fast & professional service (even the post transit time was very reasonable given the circumstances)

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, баланс пополнен!

Отзыв:

Очень быстрая доставка в Москву, дошло за 6 дней, и это даже не ems , а обычное авиа отправление. Aukciony как всегда на высоте. Все слажено работает! Благодарю

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, баланс пополнен!

Отзыв:

Спасибо большое. Все отлично дошло. Отдельное спасибо за упаковку. Я попросил обернуть коробку пленкой ( на всякий случай), обернули очень качественно!

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв! Баланс пополнен на 300 руб.

Отзыв:

Спасибо! Получено. В этот раз довольно быстро.

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв! Баланс пополнен.

Отзыв:

Fast and accurate delivery. Made sure my order was 100% correct. Wish had used them much sooner!! Great quality service!!

Комментарий AUKCIONY.COM:

Thank you for your review, 5 EUR has been added to your balance!

Отзыв:

Получила очередную сборную посылку. Спасибо Сервису за работу! Как всегда заказывала женскую одежду, в том числе спортивную, и в этот раз еще и сумку на Yoox. 80 % товаров выкупал Сервис. Товары, соответственно, копились по мере моих заказов на складе Сервиса. Выкупалось все достаточно быстро и четко, спасибо менеджерам по выкупу. Отдельное спасибо операторам чата за быстрые ответы и за терпение. На мелкие процедурные моменты не обращаю внимания, так как в общем впечатление от Сервиса хорошее. Кстати что касается сложностей: теперь наверное не буду покупать у партнеров Yoox (буду оформлять заказы на самом Yoox), т.к. пришел не тот товар, что мы заказывали и еще и проблемы были с возвратом. Но мы с сервисом решили все проблемы с возвратом товара, все хорошо, что хорошо кончается. Еще раз благодарю за помощь в выкупе!

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, баланс будет пополнен в течении рабочего дня. Ждем Вас с новыми заказами.

Отзыв:

Happy with the aukciony service. I would never have been able to purchase this car part without their help. It was also properly packaged and shipped. It is difficult however to estimate what the total cost to purchase an item will be. I think I will be using your services again.

Комментарий AUKCIONY.COM:

Thank you for your review, 5 EUR has been added to your balance