Выкуп, хранение и доставка заказов из любого
интернет-магазина Европы до вашей
двери
Уважаемые клиенты! Добро пожаловать в раздел "ОТЗЫВЫ", где Вы можете не только поделиться своими впечатлениями о покупках, но и заработать от 200 до 500 рублей на свой счет пользователя сервиса AUKCIONY.COM.
Мы ждем от вас объективные отзывы о покупках и работе с нами. При этом каждый отзыв поощряется, если он:
1) оставлен нашим реальным покупателем
2) содержит информацию о товаре и/или процессе покупки (200 руб.)
3) содержит фотографии (300 руб.) или видео (500 руб.).
4) полное описание процесса покупки товара, нюансы и сложности (от 150 слов, 800 руб.)
Бонусы за отзыв х 2 если Вы продублируете его на своей странице в любой соц.сети на выбор: Одноклассники, ВКонтакте, Facebook, Instagram. У Вас должно быть не менее 100 друзей/подписчиков, а сам аккаунт не должен быть чисто рекламным. Присылайте ссылку на пост на info@aukciony.com
Отзывы, написанные нашими реальными пользователями, но без трек-номера, публикуются без поощрения. Отзывы проходят модерацию на принадлежность к сервису. Полные правила акции-->>.
Авторизуйтесь, чтобы оставить отзыв :)
Дата получения: 2022.01.19
Пользователь: e_tereshina
Трек-номер: CJ223606726RU
Фото: Собственное
Отзыв:
Номер отправления CJ223606726RU Вот получила уже вторую сборную посылку, приятно удивила быстрая доставка, в течении двух недель, заказывала пять товаров по ссылкам, менеджер быстро сделал выкуп, и что очень обрадовало, маленькая стоимость доставки, хотя вес входящий был больше 5 кг, но мою вещь с предыдущего заказа оставленную по ошибке на складе Италия не стали учитывать в сумме по весу, поэтому все обошлось за услуги 9 евро, так что ошибки менеджеров ещё и приносят вознаграждение! Все были всегда на связи, даже в час ночи по Москве. Жду третью посылку.Комментарий AUKCIONY.COM:
Спасибо за отзыв, баланс пополнен.
Дата получения: 2022.01.19
Пользователь: alekseew.sergey
Трек-номер: CJ219022873RU
Фото: Собственное
Отзыв:
Как всегда большое спасибо всей команде и Василию отдельно. Помогли с выкупом товара, вели диалог с продавцом и предложили самый оптимальный способ покупки и доставки. Предоставили дополнительные фото по заказу. Своевременно добавляли комментарии к заказу. Вообщем весьма доволен работой сервиса.Комментарий AUKCIONY.COM:
Спасибо за отзыв, баланс пополнен!
Дата получения: 2022.01.17
Пользователь: Margusha.79
Трек-номер:
Фото: Собственное
Отзыв:
Пользуюсь сервисом очень давно. Всё устраивает. Особенно обратная связь. Всегда подскажут как сделать лучше.Комментарий AUKCIONY.COM:
Здравствуйте, спасибо за отзыв, баланс будет пополнен в течении дня, не забывайте прикреплять трек номер посылки ( для сборной посылки трек номер автоматически не подставляется из заказа)
Дата получения: 2022.01.17
Пользователь: Margusha.79
Трек-номер:
Фото: Собственное
Отзыв:
Спасибо. Всё как всегда хорошо упаковано. Консультанты всегда на связи.Комментарий AUKCIONY.COM:
Спасибо за отзыв!
Дата получения: 2022.01.14
Пользователь: beloshitskaya_g
Трек-номер: CJ223604115RU
Фото: Собственное
Отзыв:
К сожалению, отрицательный отзыв!!! Заказывала водолазку uniqlo +J в белом цвете с выкупом, для того что бы наверняка не ошибиться! В итоге выкупили совсем в другом цвете. Когда получила на почте, сразу же написала в поддержку об ошибке. Каково было мое удивление, когда дежурный менеджер начал перекладывать ответственность на магазин… на вопрос что в этом случает делать? Получила ответ, возможно если магазин признает ошибку отправлять за свой счет. Отличное решение, что сказать?! Запрос был на одно, я получила совсем другое и еще все расходы за мой счет!!! Менеджер который мной щанимался так со мной и не связался!!! Долгая доставка 1,5 месяца! БезобразиеКомментарий AUKCIONY.COM:
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Но как вам объясняли мы выкупаем точно так как указал клиент, ошибки не допускаем, т.к. влечёт большие расходы по возврату. Менеджер объяснил что такое иногда бывает и вы можете заказать проверку товара всегда перед отправлением, со склада в Италии вернуть назад в магазин гораздо дешевле. Оформление возврата также читаем условия, в течении 14 дней, но магазины идут на возврат если по их вине. Стоимость товара иногда не соизмерима со стоимостью возврата из России в магазин, и не имеет смысла. В любом случае, такое иногда случается .. мы стараемся помочь , и объясняемых что нужно делать и клиент принимает решение.
Дата получения: 2022.01.14
Пользователь: tdv.71
Трек-номер: CJ223604040RU
Фото: Собственное
Отзыв:
Отличная компания. Пользуюсь часто. Упаковка хорошая! Рекомендую.Комментарий AUKCIONY.COM:
Спасибо за отзыв, баланс пополнен !
Дата получения: 2022.01.05
Пользователь: alina198200
Трек-номер: RJ052421975RU
Фото: Собственное
Отзыв:
Пришла сумочка Ermanno Scervino. Отлично упаковано, в плотной коробке, по краям проложен уплотнитель.Комментарий AUKCIONY.COM:
Спасибо за отзыв! Баланс пополнен на 300 руб.
Дата получения: 2021.12.12
Пользователь: tdv.71
Трек-номер: CJ219023715RU
Фото: Собственное
Отзыв:
Пользуюсь этим сайтом давно! Все как всегда, отлично. Бывают нюансы, но они решаемы на данный момент. Спасибо.Комментарий AUKCIONY.COM:
Спасибо за отзыв! Будем стараться доставлять качественно Ваши покупки, упаковывая очень качественно. Баланс пополнен на 300 руб. за отзыв.
Дата получения: 2021.12.06
Пользователь: juls.filippova
Трек-номер: RJ052421905RU
Фото: Из интернет-магазина
Отзыв:
Заказывала впервые выкуп и доставку товара с сайта Max Mara. Покупку совершала экстренно - нужно было срочно купить, даже времени не было пароль от личного кабинета вспоминать) спасибо команде, мгновенно проверили товар по ссылке, подтвердили готовность купить сразу после поступления денег. К слову, платеж прошел быстро (Сбербанк)и я получила обратную связь "выкуплен". Да, с сервисом вышло немного дороже, чем на сайте, но разница не критичная, по сравнению со стоимостью вещи, да и сам факт обладания тем, что хочешь - это прекрасно!) Покупка была совершена 24 октября Процесс общей доставки (склад-почта-отправление в РФ, таможня, сортировка) занял месяц. Получила 26 ноября. Упаковка цельная, с фактурой и бирками. В общем, опыт положительный, уже второй заказ в процессе) спасибо!Комментарий AUKCIONY.COM:
Спасибо за отзыв! Баланс пополнен.
Дата получения: 2021.11.19
Пользователь: Skazzik
Трек-номер: CJ223606774RU
Фото: Из описания товара в магазине
Отзыв:
Сделала самостоятельный заказ в давно любимом мной магазине Диффузионе Тессиль, он же Интренд, сегодня получила в Москве. Что понравилось в сервисе: 1.Хорошо упаковано, у меня было 4 пуховика, каждый - в индивидуальном пакете. 2.Возможность указать цену, чтобы не переплачивать таможенных пошлин. Что не понравилось: 1. Непрозрачные комиссии - но наверняка, у ребят как-нибудь дойдут руки указать их более подробно на сайте. 2. Процесс определения веса. Например, моя посылка была 4,450 в итоговом виде, а мне посчитали 5,1 при оформлении заказа. Разница доставке 7 евро. Далее - упаковка согласно тарифам до 5 кг 9 евро, а от 5 до 10 - 18 евро. Мне посчитали 18 евро, хотя должны были 9. Итоговая разница - 16 евро. Буду писать о возврате. 3. Процесс переупаковки - заявлена новая коробка - но прислали в той же коробке от Интренда (она брендирована).Комментарий AUKCIONY.COM:
Спасибо за отзыв, баланс будет пополнен в ближайшее время. По разнице веса - всегда возникает, т.к. сообщается входящий вес, после переупаковки есть разница, если разница ощутима (более 0.5 кг), восстанавливаем на баланс клиенту (Вам восстановлено). По упаковке, для посылок от 0 до 5 кг (входящего веса) стоимость 9 евро, от 5 до 10 кг 18 евро, например если от Вас поступило 5 посылок общим входящим весом 8 кг, а после удаления упаковки снизился до 4 кг, тарификация за стоимость упаковки будет исходить по входящему весу, т.е. от 5-10 кг 18 евро. Стоимость услуг показана на сайте, в разделе комиссии. Чаще всего клиенты собирают по 10-15 посылок вместе и отправляют в едином отправлении. Для уменьшения веса, используют в форме заказа кнопку - удалить лишнюю упаковку, взвесить заново. По фото, просьба прикреплять домашние фотографии. По качеству упаковки, оставляется решение за работником склада, важно не в новизне коробки а в крепкой, плотной упаковке.
Дата получения: 2021.11.17
Пользователь: Stranger69
Трек-номер: RF939261899HR
Фото: 0
Отзыв:
Купил у продавца в Италии монитор для видеодомофона Сомelit. Товар был получен на складе и были сделаны фото после распаковки. Благодаря этим фото выяснилось, что продавец отправил другую модель значительно дешевле купленной. После переписки с продавцом, монитор был возвращен обратно продавцу. Деньги он вернул за исключением расходов на доставку по Италии. В результате благодаря этому сервису удалось вернуть большую часть потраченных средств. Спасибо!Комментарий AUKCIONY.COM:
Спасибо за отзыв, баланс пополнен, ждём вас с новыми заказами.
Дата получения: 2021.11.09
Пользователь: ena2011
Трек-номер: RJ052421865RU
Фото: Из описания товара в магазине
Отзыв:
Добрый день. Спасибо за сервис. Посылка пришла очень быстро.RJ052421865RUКомментарий AUKCIONY.COM:
Спасибо за отзыв! Баланс пополнен, не забывайте прикреплять домашние фото.
