Отзывы

Отзыв:

Добрый день, Спасибо. Посылка с момента отправки пришла очень быстро, в целости и сохранности. CP188912617HR

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, баланс пополним в течении дня.

Отзыв:

Трек номер EE042539564HR сборная доставка 2755. Самостоятельный выкуп. Все отлично дошло за 12 дней в Москву! были некоторые вопросы к EMS так как статусы отправления не менялись долго, а они отсылали к отправителю. Нам AUKCIONY предоставили подтверждение того, что посылка отправлена. Особо приятно - что посылка была упакована в большую картонную коробку - там были аксессуары которые при другой упаковке могли бы деформироваться, то есть об этой AUKCIONY позаботились. Отдельное спасибо за индивидуальное таможенное оформление - они профессионалы

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, баланс будет пополнен в течении рабочего времени.

Отзыв:

Очень оперативно. Доставка в Алтайский край за 12 дней. Тариф эконом. Плащ MaxMara на Bosco с 50% скидкой стоит 41 тыс.рублей. Если бы не Aukciony я бы не смогла его себе купить.

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, в рамках одного отправления поощрение производится на баланс только 1 раз.

Отзыв:

Очень довольна. Только оплатила доставку. Через два дня уже передали посылку на почту и прислали трек-номер для отслеживания доставки cp188912841hr. Отправили 22 января, а 2 февраля я ее получила. Т.е посылка пришла за 12 дней и это Тариф экономный, у которого доставка от 40 до 60 дней.

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, баланс будет пополнен в ближайшее раб.время.

Отзыв:

Номер отправление EE042539533HR. Была необходимость заказать несколько товаров из итальянского интернет магазина одежды - воспользовалась услугами адреса в Италии и склада для аккумулирования заказов с целью их дальнейшей отправки в Россию. Товары все складом были получены, фотографии сразу же предоставлены. Здесь все предельно четко. Посылка была отправлена EMS почта России. После получения трек номера достаточно быстро отобразилась в приложение и была доставлена. Вещи все были доставлены в целости и сохранности и достаточно быстро. Спасибо за это. Сложности с выяснением непонятных вопросов, много нюансов о которых не предупреждают. В результате это сильно удорожает процедуру приобретения вещей таким образом. Так как магазин может отправлять товары из заказа по отдельности (о чем я не подразумевала) предупреждения о том что заказ необходимо создавать лишь после уведомления магазина об отправке - нигде не было и возникла неприятная ситуация. Также сложности с оперативной коммуникацией с менеджерами. Я прибегла к закупке товаров таким образом как стилист для клиентов и не зная многих нюансов я затруднялась указать им итоговую стоимость вещи с доставкой и таможенным оформлением Отдельно хочу отметить, что посылки идут из Хорватии и фирма организует сопроводительные документы и составляет таможенную декларацию - это огромный плюс

Комментарий AUKCIONY.COM:

Здравствуйте, спасибо за отзыв, баланс на 300 руб. будет пополнен в течении рабочего времени. По созданию заказов на ожидаемую посылку - необходимо создавать после отгрузки а не после покупки, магазин Intrend, единственный с которого самостоятельно купленные Вами товары отгружаются частями. Менеджеру склада необходимо присвоить фотоотчет заказу и вес, но если поступают части заказа, мы советуем создавать корзину для посылок, все поступления помещаются в нее - это ячейка выделенная на складе, для клиента, создается один раз, поступления и вес наблюдаете в этой форме заказа. В случае если у клиента не создан заказ, создается за клиента заказ - корзина для посылок. Напоминаем по расходам : использование адреса 3 евро/посылка входящая, упаковка 9 евро/кг для исходящего отправления (одиночного или сборной посылки до 5 кг), индивидуальное таможенное оформление по просьбе клиента 15 евро (если необходимо), тариф доставки согласно веса. В случае переупаковки сборной посылки в почтовый пакет, письмо, возврат части тарифа разницы веса не возвращается.

Отзыв:

Самостоятельно заказать из Diffusione Tessile не представляется возможным, но менеджеры молодцы. Всё сделали: выкупили буквально в течение часа и быстро отправили в Россию. Не всегда всё понятно в работе сайта, но все вопросы решаются через чат практически моментально.

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, баланс пополним в течении дня. Фото Ваше не загрузилось, поставлено из заказа.

Отзыв:

Посылка дошла очень быстро, бумажный пакет был порван, но вещи в целости и сохранности, пакет Aukciony остался целым.

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, баланс пополним в течении дня. Не забывайте указывать трек-номер отправления.

Отзыв:

Удобный сервис доставки товаров из Италии. Часто заказываю до себя и знакомых. Доставка EMS России занимает от 5-10 дней. Отзывчивый персонал, очень быстро отвечают на возникающие вопросы! Спасибо.

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, баланс пополним в течении рабочего дня.

Отзыв:

Посылка получена в срок. Пользовалось услугой срочной отправки. До Москвы - 7 дней. Покупка в аутлете intrend-diffusionetessile.

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, не забывайте прикреплять трек-номер, поставлено менеджером.

Отзыв:

Наконец-то я её получила! Оплатила за ускоренную доставку, желая получить подарки для сотрудников к новому году, и... aukciony.com отправили посылку на следующий же день, нареканий к ним нет. Но Почта России! Грешила сначала на страну отправителя, т.к.мне так отвечали операторы Почта России, -мол посылка ещё не пересекла границу, связывайтесь с отправителем. Спасибо всем менеджерам сайта, которые подробно мне отвечали на все мои вопросы и успокаивали )) В действительности посылку приняли в отделении связи Хорватии 13.12, в Россию она поступила 20.12 (!), но информация об этом появилась только 04.01 на сайте почты. Если бы не Почта России было бы все на высшем уровне. А так, пришлось понервничать. Aukciony.com большое спасибо за терпение и оперативность!

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв. Да, почта России выполняет доставку курьерских отправлений, по статистике в течении 5-10 дн, но перед Новым годом всегда срок доставки увеличивается , с чем связано не понятно, или из-за большого количества новогодних посылок или из-за нововведений по таможенному оформлению с применением нового беспошлинного лимита в 200 евро. Очень не приятно, когда посылка поступает после праздника, поэтому советуем учитывать Новогоднее время, сроки доставки всегда увеличены. Фото Ваше большое по размеру не загрузилось на сайт , поставлено с Вашего заказа. Баланс будет пополнен в течении дня.

Отзыв:

Доставлено в целости, довольно быстро после присвоения трек-номера. Соответствует заказанному размеру. Рекомендую aukciony.com Надёжный сервис, не подводит.

Комментарий AUKCIONY.COM:

Спасибо за отзыв, баланс будет пополнен в течении дня. Ваше фото не подгрузилось, поставлен фотоотчет Вашего заказа.

Отзыв:

Отличный сервис доставки, после моего запроса на сайте, со мной связался менеджер и все объяснил, оговорили все детали заказа. По моей просьбе сделали запрос на фабрику мебели в Италии на итальянском языке по наличию нужных мне позиций. Привезли за 20 дней, но ждала около месяца озготовление. Качество сервиса очень порадовало, пришло в мой город, получали на складе Деловых линий, все в деревянной решетке, груз отлично упакован, заказывала дополнительную упаковку, но она не нужна, т.к. сама фабричная упаковка очень качественная.

Комментарий AUKCIONY.COM:

Добрый день. Спасибо за отзыв. Баланс пополним в течении рабочего дня.